KEN-MERK

Ken jij je merk? 
Wie ben je, waar sta je voor? Wat vind je belangrijk?
Als dat voor jou niet echt duidelijk is, hoe kunnen klanten je dan kennen? Want bedrijven die niet echt indruk maken, die vergeet je..... net als mensen. 

Dat is precies waar wij bij komen kijken. Indruk maken, als bedrijf. Een persoonlijkheid bouwen, eentje die binnenkomt, met een goed verhaal dat blijft hangen. 
Om daarna te groeien en te verkopen, want dat is natuurlijk waar het onder aan de streep om draait.  

MERKSTRATEGIE & ADVIES

Wat maakt een sterk merk?

Welk merk of reclame heeft je laatst geraakt? Moest je erom lachen of raakte je geïnspireerd? Sommige reclames zijn heel geestig, andere merken vertellen mooie verhalen. Deze merken zijn op de goede weg maar met een one-day fly heb je nog geen sterk merk. Een sterk merk roept continu betekenisvolle emoties op, op verschillende momenten in het leven. Neem Coolblue. Het merk vertaalt een persoonlijkheid. Je weet wie het is en waar het voor staat. Dat komt door een consistente merkbeleving op allerlei verschillende momenten. Dat kan je alleen creëren door een goede basis - een ijzersterke, duidelijke en breedgedragen merkstrategie. 

Emotive branding - 23plusone

KEN-MERK werkt met het 23plusone model. Dat is een product van BR-ND, een Amsterdams bureau wat zich heeft gespecialiseerd in emotive branding.

'Connecting people on things that really matter.'

Door gebruik te maken van 24 kaarten die de meest primaire drijfveren vertegenwoordigen in de menselijke belevingswereld, kunnen organisaties zich op basis van deze drijfveren identificeren. En analyseren of dat aansluit op de drijfveren van de klanten en medewerkers.

It's all about emotions

Ken je klant

Het is een beetje een inkopper en daarom ook verbazingwekkend hoeveel bedrijven hier weinig tot geen inzicht in hebben - klantkennis. Wie is je klant? 
Vaak zijn demografische gegevens wel bekend maar veel belangrijker zijn de volgende insights:
- Wat zijn de drijfveren van potentiële klanten?
- Wat vinden ze belangrijk in het leven?
- Wat streven ze na?
Duidelijk is dat ook hier drijfveren de hoofdrol spelen. Gedeelde drijfveren tussen product of dienst en consument,  maakt dat een consument de volgende stap zet in het proces 'klant worden'. Het creëren van aantrekkingskracht, meer willen weten van een merk...dat is waar het om draait. 

Raak je klant

Als je inzicht hebt in de drijfveren van je klanten,  dan heb je alle kennis in huis om ze te raken. 
Wat vinden ze belangrijk, waarvan gaan ze 'aan'?

Dat is waar een relatie mee begint. Je moet als merk opvallen bij een potentiële klant, binnenkomen zeg maar. Dan gebeurt er wat in het brein van de consument, het merk wordt opgeslagen. De consument wilt er meer van weten maar zal daar niet altijd actief naar op zoek gaan. Nee, wij gaan ervoor zorgen dat wij de consument die kennis brengen waar hij/zij behoefte aan heeft.  1 Positief klant contact is slechts het begin van een nieuw relatie. En net als andere relaties, heeft een klantrelatie tijd en aandacht nodig om te groeien. Feel the love! 

Het verhaal van KEN-MERK

KEN-je-MERK: Ik (Annika) kwam erachter dat ik mijn eigen merk niet meer scherp had. Wie is Annika, wat kan ik? En vooral, wat wil ik eigenlijk? Het is voor bedrijven belangrijk om te weten wie ze zijn en waar ze voor staan. Maar voor individuen is dat net zo van belang. Na een periode in Azië te hebben gewerkt en gewoond, teruggekomen in een ander Nederland (in 5 jaar was er veel veranderd), 2 kinderen rijker, moest ik mijn persoonlijke merk herontdekken en mezelf opnieuw positioneren.

Een Chinese spreuk luidt: 'Je kunt je weerspiegelingen niet in stromend water zien, maar wel in stilstaand water. Wat van zichzelf stil is, kan dingen tot stilte brengen.’ Dat is wat ik heb gedaan. Stil gaan staan in het bewogen drukke leven wat we hedendaags leven. Mijn drijfveren ben ik weer gaan voelen, ik weet weer waarvoor ik mijn bed uit spring. Spring ja, want ik houd van enthousiasme en energie. 

Ik krijg energie van het versterken van merken, vind het een feest om terug te gaan naar de basis en een merk te laten groeien. 


Meer weten? Leuk!

Mailen kan, maar een ouderwets telefoontje vinden we ook gezellig. Dan gaan we samen ontdekken wat KEN-MERK voor 
jullie kan betekenen.

Nieuwste projecten

KEN-MERK houdt van diversiteit en dat hopen we terug te zien in ons klant bestand. 
Groot of klein, product of dienst, lokaal, nationaal of internationaal. 
Juist die afwisseling vinden we te gek en houdt ons scherp. 

Een recente klant van ons is een start-up op het gebied van LiFi. Huh...LiFi? Ja, LiFi. 
Zeg maar WiFi door licht te gebruiken in Jip en Janneke taal. 
Te gek toch? Net begonnen maar met een grootste ambitie, een gedeelde drijfveer :-). 
Daar worden we vrolijk van dus we zijn aan de slag gegaan met hun merkverhaal en vertalen dat nu door naar een nieuwe website.